Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Liisa Beauty Treatments (edaspidi „meie") kogub, kasutab ja kaitseb sinu isikuandmeid, kui külastad meie veebilehte või kasutad meie teenuseid. Töötlemine toimub kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega (IKS).

Vastutav töötleja

L Untera OÜ (registrikood 17061879)
Mehaanika tänav 21, 10616 Tallinn
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5647 1975

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes võta meiega ühendust ülaltoodud kontaktidel.

Millised andmed me kogume

Veebilehe külastamisel

Sinu nõusolekul kogume külastusstatistikat (lehe vaatamine, klikid, sessiooni kestus). Selleks kasutame Google Analyticsit ja Microsoft Clarityt — vaata täpsemalt sektsiooni „Küpsised ja analüütika". Ilma sinu nõusolekuta seda statistikat ei koguta.

Aja broneerimisel

Kui broneerid aja meie veebilehel oleva lingi kaudu, suunab veebileht sind broneerimisplatvormile salon.life. Seal sisestad nime, e-posti aadressi ja telefoninumbri ning valid teenuse ja aja. Need andmed töödeldakse salon.life'is ja edastatakse meile. Veebileht ise neid andmeid ei salvesta.

E-posti suhtlemisel

Kui kirjutad meile, salvestame sinu e-posti aadressi ja kirjavahetuse sisu nii kaua, kui see on vajalik vastamiseks ja võimaliku teenuse osutamiseks.

Maksete tegemisel

Maksed töödeldakse meie maksevahendaja kaudu. Me ei säilita sinu kaardiandmeid — need lähevad otse maksevahendajale, kes vastutab nende turvalise käitlemise eest.

Töötlemise õiguslikud alused

• Lepingu täitmine (GDPR art. 6 lg 1 p b) — broneeringute haldamiseks ja teenuse osutamiseks.
• Juriidiline kohustus (GDPR art. 6 lg 1 p c) — raamatupidamise pidamiseks (Eesti raamatupidamise seadus nõuab dokumentide säilitamist 7 aastat).
• Nõusolek (GDPR art. 6 lg 1 p a) — analüütikaküpsiste ja võimalike turunduskirjade saatmiseks. Sa saad oma nõusoleku igal hetkel tagasi võtta jaluse lingilt „Küpsised" või kirjutades meile.
• Õigustatud huvi (GDPR art. 6 lg 1 p f) — turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks ja teenuse parandamiseks.

Andmete saajad

Jagame sinu andmeid ainult järgmiste teenusepakkujatega, kes töötlevad neid meie ülesandel ja meie juhiste järgi (volitatud töötlejad):

• salon.life — broneerimisplatvorm. Vaata nende privaatsuspoliitikat: salonlife.com.
• Maksevahendaja (AS LHV Pank) — kaardimaksete töötlemiseks.
• Raamatupidaja / raamatupidamistarkvara Einike Loorits / Merit Aktiva — arvete ja raamatupidamise pidamiseks.
• Netlify, Inc. — veebilehe majutus (USA).
• Google LLC — Google Analytics (USA) — ainult sinu nõusolekul.
• Microsoft Corporation — Microsoft Clarity (USA) — ainult sinu nõusolekul.

Me ei müü ega edasta sinu andmeid kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.

Andmete edastamine väljapoole Euroopa Liitu

Google Analytics, Microsoft Clarity ja Netlify asuvad USA-s. Edastame andmeid neile teenusepakkujatele tuginedes EL-USA andmekaitseraamistikule (Data Privacy Framework), milles osalejad on kohustatud tagama GDPR-le vastava kaitsetaseme. Kui see raamistik tunnistatakse kehtetuks, kasutame standardseid lepingutingimusi (Standard Contractual Clauses).

Küpsised ja analüütika

Vaikimisi ei kasuta veebileht ühtegi mittevajalikku küpsist. Kui annad nõusoleku küpsiste bännerist, aktiveeruvad järgmised tööriistad:

Google Analytics 4

Anonüümitud külastusstatistika. Aitab meil mõista, millised lehed on populaarsed ja kuidas sait toimib. IP-aadressid anonüümitakse. Küpsised: `_ga`, `_ga_*` (säilivad kuni 2 aastat).

Microsoft Clarity

Sessiooni salvestus ja kasutusmustrite analüüs (heatmaps). Aitab meil mõista, kuidas inimesed lehte kasutavad. Vormiväljade sisu on vaikimisi maskitud — me ei näe, mida sa vormidesse kirjutad. Küpsised säilivad kuni 1 aasta.

Sa saad oma nõusoleku tagasi võtta igal hetkel jaluse lingilt „Küpsised". Brauseri sätetest saad ka kõik küpsised kustutada.

Andmete säilitamine

• Broneeringuandmed: salon.life'is nii kaua, kui kliendisuhe kestab. Salon.life'i säilitusperioodid leiad nende privaatsuspoliitikast.
• Arved ja raamatupidamisdokumendid: 7 aastat (Eesti raamatupidamise seaduse alusel).
• E-posti suhtlus: kuni 3 aastat alates viimasest kontaktist, seejärel kustutatakse.
• Analüütikaküpsised: vaata sektsiooni „Küpsised ja analüütika".
• Logid (turvalisuse jaoks): kuni 30 päeva.

Pärast säilitusperioodi lõppu andmed kustutatakse või anonüümitakse turvaliselt.

Turunduskommunikatsioon

Praegu me ei saada turunduskirju. Kui hakkame edaspidi turunduskirju saatma (näiteks teenuse Sendsmaily kaudu), küsime sinult selleks eraldi nõusoleku. Saad selle igal hetkel tagasi võtta, kasutades igas kirjas olevat „loobu" linki või kirjutades meile.

Sinu õigused

GDPR annab sulle järgmised õigused:

• Tutvumisõigus (art. 15) — saad teada, milliseid sinu andmeid me töötleme.
• Parandamise õigus (art. 16) — saad nõuda ebaõigete andmete parandamist.
• Kustutamise õigus (art. 17) ehk „õigus olla unustatud".
• Töötlemise piiramise õigus (art. 18).
• Andmete ülekantavuse õigus (art. 20).
• Vastuväite esitamise õigus (art. 21) — eelkõige juhul, kui töötlemine põhineb õigustatud huvil.
• Nõusoleku tagasivõtmise õigus (art. 7 lg 3) — kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Õiguste kasutamiseks saada e-kiri aadressile [email protected]. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul. Vastuse kiirendamiseks lisa palun piisavalt teavet, et saaksime sind tuvastada.

Me ei tee automatiseeritud otsuseid ega profileerimist, mis tooksid kaasa sinu jaoks õiguslikke tagajärgi (GDPR art. 22).

Kaebuse esitamine

Kui leiad, et töötleme sinu isikuandmeid ebaseaduslikult, on sul õigus esitada kaebus järelevalveasutusele:

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn
E-post: [email protected]
Telefon: +372 627 4135
Veebileht: www.aki.ee

Enne kaebuse esitamist soovitame meiega ühendust võtta — proovime probleemi lahendada otse.

Turvalisus

Veebileht kasutab HTTPS-protokolli (krüpteeritud ühendus). Sinu andmeid hoiame ainult turvalistes süsteemides ning piirame juurdepääsu nendele isikutele, kellel on töö tegemiseks põhjendatud vajadus. Me ei säilita kaardiandmeid ega muid maksete jaoks vajalikke salajasi andmeid meie veebilehel.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada (näiteks kui lisandub uusi tööriistu või muutub seadus). Olulistest muudatustest teavitame veebilehel. Viimati uuendatud: 10.05.2026.

Kontakt

Kõigi privaatsust puudutavate küsimuste korral võta meiega ühendust:

L Untera OÜ
Mehaanika tänav 21, 10616 Tallinn
[email protected]
+372 5647 1975